TCB東京中央美容外科 大宮西口院

【頬リフト、頬下部と顎下脂肪除去、エラボトックス】 当日の朝に電話で予約し、14時からカウンセリング、16時30分手術で17時30分には帰宅。 急だったのと、年始早々の日曜だったので、結構待ち時間はありました。 エラボトックスのみのつもりですが、興味のあったリフトや脂肪除去まで説明受けて、お願いすることにしました。 値段はモニター価格という事もありますが、全部で65万前後で他社よりは大分安くしてもらえたと思います。 麻酔する時に痛みがありましたが我慢できるくらいで、髭脱毛の方がよほど痛かったです。 まだ次の日なので、実感は無いですが、思っていたより腫れず、跡もないので、良かったです。 これからが楽しみです。

いつもは他の某大手クリニックにお世話になっておりますが、急遽時間ができ当日に伺いたかったため、こちらをシミ取りで訪問したところ、全ての工程において残念の一言でした、、 ①当日予約のためコールセンターへ問い合わせ 候補の数院で空き時間を問い合わせたところ、どの院も予約時間は空いてるけど、ピコレーザーは大宮西口院しか置いていない。 こんなにメジャーな機械がスタンダードで入っていないことってある？と思いながら、念の為その場合他の院でのシミ取りは何で治療するんですか？と確認したところ、ダーマペンとかですかね…と。ダーマペンでシミ治療？笑 まあいいです、コールセンターの方ですから知識不足でも仕方ないでしょう。とはいえ幸先悪いなぁと不安を抱きながら予約。 ②予約時間の5分前にクリニックへ到着。 予約時のフルネームを書いてくださいとボードを渡され記入。その名前を見てご案内しまーすとフルネームを書いたボードをカウンターに放置したまま待合の個室へ案内される。え、名前消すとかカウンターの中へ下げるとかしないの、、プライバシー意識で名前を口頭じゃなくて書いた意味、、他の客の前にフルネームさらけ出したまま案内される。 ③個室で待つこと30分弱、問診票は？と唐突に思い出したかのように案内スタッフと別の方から声をかけられるが、もちろん渡されていません。 ④カウンセリングルームへ案内。 そこからまたしばらく渡されながら合計3名のスタッフ+医師が立ち替わり入れ替わり、同じようなことを聞きながら1,２分で出ていくことを繰り返す。 途中、散々待たされた結果、今日は施術できずにカウンセリングのみかもですと言われるが、カウンセリングらしきことはまだ受けてないぞ？ 待つことさらに数十分、結局どの機械をどういう理由でセレクトし、お会計がいくらかという説明はないまま、いきなり請求書とカード決済端末を渡される。 いや、説明とか受けてないんですけど…。何も説明受けてないまま金額を提示されたため、自分で施術内容をサイトから調べて、想定していた施術じゃなかったけれど金額的にこれかな？と思い、これですか？と尋ねる。そしたら違います、と別の施術(請求書の金額の1/3)のものを指差す。金額違いますけど…と伝えると、担当へ確認してきますと出ていく。(担当って誰、、) 結局戻ってきて、先ほど私が提示したものを指差してやっぱりこれですと。 それならいつもお願いしているクリニックの方が圧倒的にお手頃ですし、圧倒的に信頼できるため、ここで我慢の限界に達し、施術なしで帰宅しました。 ここまで、到着から所要時間は1時間半。 オペレーションが回っていないことに加え、スタッフの知識不足、配慮不足、意識の低さがとにかく残念でした。 血迷って数年ぶりに伺いましたが、やはり二度と行かないだろうと思いました。

TCB大宮西口院にて、クーポンを利用してほくろ取りで伺いました。 受付の方、カウンセラー、医師、看護師さんまで全体的に物腰が柔らかく、話しやすい雰囲気でした。 今回はほくろ取りのみ希望でしたが、カウンセリングでは肌全体の施術についても説明がありました。 最初は「今回はそこじゃないんだけどな」と思いつつも、内容自体は分かりやすく、今後検討する時の参考にはなると思いました。 施術自体は待ち時間も少なくスムーズで、特に不安もなく終えることができました。 ただ、カウンセリングが予約時間から30分ほど遅れて始まった点は少し気になりました。もし時間が押しているのであれば、大体どれくらい待つのか事前に伝えてもらえたらより安心できると感じました。 全体としては対応は丁寧で施術も問題なく、行ってよかったと思います。 今後また別の施術を検討する時にも参考になるクリニックだと思います。