湘南美容クリニック 神戸三宮院

中川先生で全切開の手術をしていただきました。先生は物腰が柔らかく優しくて、カウンセリングからすごく丁寧に対応していただきました。インスタ通り技術もほんとにすごく想像以上の仕上がり。安心して手術を受けることができました。また看護師さんや受付さんも言葉遣いから声掛けや細やかな気配りまですごく心地よかったです。不安でいっぱいでしたが終わってからここで手術が受けれてよかったと心から思いました。ありがとうございました。

中川先生に全切開二重をして頂きました。 最初のカウンセリングからとっても丁寧で 分かりやすく、とても親身に聞いて頂きました。術中もリラックスして受けれました。 また仕上がりもとても綺麗で内出血が少なかったです。二重切開なのでとても心配でしたが 本当に先生に頼んで良かったです。 他社を調べていた時Instagramの症例良いのに よく口コミで違うかったや 対応が悪かったなど見ますが 先生は本当に症例も対応も 全て口コミそのままでした！ Googleの口コミは消せないので 評価が高いのも凄いと思います。 現在とっても綺麗に仕上がっていて 感謝しかありません。 有難うございました！

私が一昨日体験したこと及び真実だけを記載します 私は過去７年位前から東京の湘南美容外科の店舗に通い、ずっと顔の若返りや美容についていろいろな施術をしてもらっていた５０代男性です。今まで通算で数えていないですが２０回～３０回ここで施術してもらっていた　いわゆる常連だった人間です。 １１月８日（梅田院フォトＲＦ） 最近になって顔の薄いしみ4か所が気になっていたため湘南美容外科の梅田院で久しぶりにフォトRFを施術してもらいました。が、気になっていた薄いシミの部分にはあまり効果がありませんでした。 この日の梅田院の接客や手続きにはまったく問題はなかったです １１月１５日（事前診察） フォトRFではこのシミには効果がないんだなと分かり、次に あらためて違う施術方法がないかなと思い、次は湘南美容外科の神戸三宮院のドクターの検診（事前診察）に行き、自分のシミを指で4か所を提示の上、フォトRFでは効果が出なかったので他にどのような方法があるのか教えてほしいと相談にいきました。ドクターからは、「この薄いシミだとレーザーに反応しない場合があります。濃いシミだと色素に反応して一気にきれいにレーザーでとれますが、この感じの薄いシミに一番効果がある方法は三宮院にあるピコトーニングという方法です　この方法で一度施術を試してみて、その結果をみて、そこの4か所のシミについて今後の対策していきましょう　前回の梅田の施術から１か月後以降にピコで予約を入れてもらえますか」と提案を受けた。私は三宮院のドクターの事前診察でドクターの提案や指示にそのまま従い、ではその方法でお願いしますと伝えました。 １２月９日（施術当日） 三宮院で事前にドクターに顔のシミの状態と顔のコンディションをすでに見てもらっていたので、診察の時に指示されたピコトーニングを予約しました。 当日の朝に自宅で髭はそれるだけキレイに処理しました。剃ったダメージなどは肌にはありませんでした。受付と事前支払いを完了させ、施術前に顔を洗顔するように言われて、施術の順番を待ちました。１０分くらい待って 女性の担当者が施術前の事前の説明に来ました。顔の状態やシミの部分も含めて顔の写真を3枚角度を変えて撮られました。 そこで言われたのが、「あなたは髭が生えているからピコトーニングが受けれません　顔が火傷します。顔にやけどしてもいいと同意するなら施術はできます」と女性担当はこの段階になって私に伝えてきました。 私は「いままで湘南美容外科で何度もレーザー治療など繰り返してきたが髭が生えているから髭が濃いから、剃れていないから施術ができないと言われたことはないし11月１５日にドクターにこのシミも含めて髭の状態もみてもらった上で今日ピコトーニングをするのだから、施術前の直前の今になってそれをいうべきなんですか？」と伝えた。女性担当は 慌てて混乱し、その診察をしたドクターを呼んできますということになった。 １１月１５日に事前に診察をして私の髭もシミの状態も確認の上 ピコトーニングを申し込んでくださいと自分が判断したドクターが私のところに来ました。女性担当はドクターに「この患者さん髭を脱毛していないので　できませんよね」と何度もドクターに念押ししていた。なので、ドクターは、その女性担当者に忖度したのか、わたしの顔を再度みて、「一か月前に私が診察した髭の状態と今回の髭の状態が一か月でだいぶ変わっていて、今日のこの髭の状態ですと、本日はピコトーニングが受けれません　施術するなら顔に火傷する可能性を了承してもらうしかないです」と私に言った。 私は「一か月の間に髭の状態や濃さなんてそんなに変わることはないと思います。私はあきらかに髭は他人と比較しても薄いし、朝処理してきたし、そのうえで、もし、顔に火傷する可能性があるのなら事前の診察の時に私に伝えておく必要があったのではないですか？また髭脱毛していないとピコができないのなら事前に伝えるべきでは？」と伝えた。 まあこんな人と議論する時間も無駄だろうなと思い。施術を受けれないらそれでいいし、顔に火傷するような施術なら最初からそもそも受けませんから帰りますと、そのまま受付に行き返金対応してもらった。受付の女性とこの女性看護師は私に対して何度も謝罪していましたが、ドクターは尊大な態度でこの一連の流れの中で私に対して一切謝ることはなかったです。 １２月９日 この一連の出来事が釈然としなかったので湘南美容外科の本社の相談窓口に電話でその日の午後、そのまま上記の出来事を伝えました。その時に女性担当者が事前に撮った私の顔の写真3枚も本社の窓口の担当者に見てもらいました。本社の担当者は「この髭の状態は全然濃くもないし剃り残しがあるわけでもなく、なんでこの状態で髭が火傷するっていう現場の判断になったのか私にはわかりません」と言ってくれました。ただ、現場にも言い分があるかもしれないし他の理由などがあるかもしれず結論まで1週間待ってくれとその時は言われました。 ドクターの事前の検診を受けて、指示通りに従い、お金を払って施術に来た何の落ち度もないお客様に対して、あなたの言い分が正しいかどうかわからないので、湘南側が悪いかどうか1週間調査するので待ってくれっていう湘南美容外科の本社の判断でした。 私はここの美容外科に通うことは今後一切ありません。 私が感じた不愉快な思いを他の皆様が感じないように注意喚起の意味でグーグルに投稿しておきます ※本来星はゼロですが、星を１個にしないと投稿できないみたいなのでそうしてます