湘南美容クリニック メンズ 金山院の口コミ・料金・アクセス【2026年】

私はこれまで湘南美容外科の複数の分院で多数の施術を受けており、医療美容や基本的な接遇について十分理解しています。 しかし、湘南美容外科 金山院での対応は他院と明らかに異なり、強い不快感を覚えたため、正式に苦情を申し立てます。 当日、受付とは別のカウンセリング担当者である、胸牌を着用した【藤江氏】が対応しました。 ① 説明内容の非論理性 「5回目でやっと効果が出る」と繰り返し説明されましたが、2～4回目の効果について質問しても、論理的で一貫した説明はなく、専門性・誠実性に欠ける印象を受けました。 ② 威圧的な態度・視線 名前を呼ばれた際、院内の音楽が大きく案内が聞き取れませんでしたが、補足説明はなく、終始こちらを値踏みするような視線で見られました。 会話中も「やりたければやればいい」「やっても効果は出ないかもしれない」といった高圧的な言い方が繰り返され、不安を感じました。 ③ 問診票への不自然な指示 問診票には漢字氏名・フリガナとも正しく記載していましたが、理由の説明なく書き直しや抹消を求められ、強い違和感を覚えました。 ④ 麻酔追加に関する説明不足 事前の十分な説明や確認がないまま麻酔が追加されました。 麻酔クリームの使用タイミングを尋ねた際も、配慮に欠ける投げやりな対応でした。 ⑤ 対応全体に対する印象 多くの分院を利用してきましたが、このような対応を受けたのは金山院が初めてです。 言葉・態度・視線のすべてにおいて、患者として軽く扱われたと感じました。

桑山先生で小陰唇縮小術を受けました。 受付のスタッフさんも丁寧にカウセリングをしていただき、手術当日も優しい声がけに安心して受けることができました✨ 術後もあまり痛むことはなく、アフターケアも詳しく教えてもらえたので不安になることもありませんでした。 先生、看護師さん、受付さん、ありがとうございました😊

クリニックの雰囲気は清潔感があり、スタッフの方も親切な方ばかりで居心地のよい空間でした。 二の腕の施術をしてもらいましたが、思ってたような劇的な変化はありませんでしたが、タプタプ感が減ったのは実感できたので嬉しかったです。 日頃のマッサージでまだ効果も出てくるという事なので、せっかくの施術が無駄にならないよう頑張りたいと思います。 今回モニター価格でやらせて頂いたので、先生とカメラマンのスタッフさんにも大変お世話になりました。 話しやすくて、相談事なども聞いて下さり、とても通いやすい印象です。 また機会があればこちらでお願いしたいです。