あおばクリニック 新潟院の口コミ・料金・アクセス【2026年】

予約前電話にてWEB予約システムの時間の幅が広すぎるから電話でのやり取りで改善してほしい、予約時間をメールで送れないなら改善してほしいと言ったら、3時間後に予約システムに納得できないなら全グループ出禁、という事実と異なる一方的な通知が来ました。その後渋谷院に電話するもガチャ切り。ゆるせないのは今日電話対応した女性、新潟院、あおばクリニック全体。 令和にまだこんな人、企業がいるのかと驚きです。これまで利用してきたのに一方的すぎて納得できないのでこれらについては今後も徹底的に調べさせてもらいます。 ーーーーーーーーーーーー 返信できないので2025/10/11追記ーー 他にもいろいろとは……たった3時間でこちらの言い分も聞かず、深く調査もせず、突然顧客を全グループを出禁にするご決断をなさるあおばクリニックさまらしい表現です。 以下あおばクリニックさまのメールより ーーー あおばクリニック新潟院です。 先ほどお問い合わせいただいた件について上の者に報告したところ、 今後◯◯様はあおばクリニック全医院でのご予約をお受けできないこととなりました。 理由としましては、以下の通りでございます。 当院の予約システムなどにご納得いただけませんでした。 仙台院にかかられた際に飲酒をされた状態で受診されました。 10/12のご予約もキャンセルさせていただきます。 今後お電話やメールでの御対応も致しかねます。 ーーー わたしは予約システムに納得できなかったわけではないですよね。 利用者として改善要望を関係箇所に伝えてほしいと言ったのみです。 事実と異なることを理由にし、全医院出禁にしてはコンプライアンス上まずいと思ったのか飲酒(昼間にクリニックに行くのに泥酔しているはずがない)を主な理由に変更しましたね。 やり方がなんとも… 飲酒、とおっしゃられているのはアルコールが残っているかもしれないので安全上のリスクがないかどうかこちらから申告、確認したものです。それも脱毛についての知識があまりない初期段階です。 カウンセリングの状態であるにも関わらず、またその時は指摘しなかったにも関わらず、いまさらスケジュールを見ないと思い出せない様な以前のことを引っ張り出して。 それを主な理由に全グループ出禁になさったのですね。 当日キャンセルは電話にて双方合意の上でそうなったことですが、それも出禁の主な理由になさるのですね。 ホームページを見ると都度払いであることを理由に、遅刻やキャンセルに対し圧力をかけ、予約システムの不便さについて改善する気もないようです。 事実と異なる、また、不当で強硬な態度で、ホームページにある通り、遅刻、キャンセル、そしておそらくは予約システムなどにご意見をくださったさまざまなお客さまを出禁にしていると思われます。そしてこれからもそうするのでしょう。 都度払いだからといって顧客を顧客とも思わない姿勢がありありと見えます。 (出禁をホームページに書いている時点でどうかと思いますが。) まるでそれを誇っているかのような印象を受けました。 出禁にされた方がSNSやGoogleに事実と異なる書き込みをされてうんぬん書いてありますが、事実と異なる理由をこちらに通告して、出禁にしたのはあなた方です。あおばクリニックさまの方です。 苦しいと気づいたのか、かなり前の飲酒(非常に軽度の酒気帯び、の方がニュアンスが近い)を引っ張り出してきましたね。 昨日の電話受付の女性も、あおばクリニックさまも、カスタマーハラスメントとクレーム、お客さまのご意見、ご要望の違いもわからない企業風土、体質の様です。 この様な一方的なことをされて非常にくやしいし、悲しいです。今もとても許せない思いで仕事が手につきませんし、休日もモヤモヤして心が休まりません。 高額な施術を受けていないことだけが救いですし、もう二度と使いたくもありませんが、この様な思いをわたしや他の方がさせられる様であれば、第三者機関に報告し、昨日の電話受付の女性の対応、あおばクリニックさまとの全てのやり取り、企業の体制などについて引き続き調べさせていただきます。

あおばクリニックさんには20年近くお世話になっています。都内だけでなく地方にも何度か引越しをしましたが、そのどこにも系列のクリニックがあり、安価で、かつ安心して肌のことをお任せできるのでとても助かっています。 新潟院の案内はいつも無駄がなく施術もとても丁寧で、予約も取りやすいので都内の店舗より大変快適です。 これからどんどん混雑して予約が取りにくくなるのでしょうが、これからもずっとお世話になりたいと思っています。

電話の応対の態度がとても悪い。どんな教育をされているのか、あるいはされていないのか… 個人的所感であるが、湘南美容新潟と比べて、施術時間に対する料金、施術レベル、接客レベル、同じ部位でも照射回数、なにより違うのが施術後のあたたかいアフターケアなどなど、 どこをとっても湘南美容新潟の方が優れており、ここを選ぶ理由がない。あおばクリニックは予約を見るといつもガラ空きなので、賢い人は気づいているようですね ^^;